As 10 soft skills mais procuradas se você quer um aumento, promoção ou um novo emprego em 2020

De acordo com o relatório de lacunas de aprendizagem de 2020 da Udemy, ter uma mentalidade construtiva - ou a habilidade de continuar aprendendo para se adaptar às mudanças - foi ranqueada como a mais importante soft skill para carreiras de sucesso.

A plataforma on-line de ensino analisou dados de usuários da Udemy para Empresas, que oferece vários pacotes de cursos e é usado por mais de 4.000 companhias como um recurso para treinamento de seus empregados.

Porque uma mentalidade construtiva é importante

Um relatório da McKinsey & Company indicou que até 2030, aproximadamente 800 milhões de pessoas pelo mundo podem perder seus empregos para robôs.

Assim, enquanto tecnologias emergentes ameaçam eliminar empregos que podem ser facilmente completados por meio de automação, funcionários e candidatos estão cada vez mais focados em desenvolver uma mentalidade de crescimento.

É neste cenário que ter uma mentalidade construtiva é importante: pessoas que estão mais motivadas a atingir níveis elevados de realizações (ao invés de se contentar em resolver problemas) aprendendo novas habilidades que não podem ser substituídas por tecnologias no futuro, estão muito mais aptas ao sucesso em face da adversidade.

O elemento humano

Shelley Osborne, vice-presidente de ensino na Udemy, falou para a CNBC Make It que outra tendência percebida por ela entre os usuários é um aumento no interesse em habilidades que requerem um elemento humano, como pensamento crítico e inteligência emocional.

Essas são as habilidades que nos tornam “inatamente humanos”, ela explicou.

“As pessoas estão mais conscientes do fato de que as soft skills estão se tornando mais relevantes e que elas não podem ser substituídas pela tecnologia”, acrescentou Osborne. “Criatividade e inovação, por princípio, são coisas que uma máquina não pode fazer por nós”.

Até mesmo líderes da indústria como Elon Musk têm apontado que vai haver um tempo em que as máquinas serão tão avançadas que poderão programar a si mesmas - e quando isso acontecer, em alguns casos, apenas negócios e empregos focados em interação humana vão continuar a prosperar.

Além disso, um estudo da IBM mostrou que apesar de cerca de 120 milhões de trabalhadores em todo o mundo precisam ser retreinados por causa de IA e automatizações nos próximos três anos, executivos apontaram adaptabilidade, gerenciamento de tempo e colaboração como exemplos das mais importantes soft skills para contratação de força de trabalho hoje.

O relatório da Udemy também apontou a importância de construir uma cultura na empresa que encoraje e forneça ferramentas para que seus empregados possam melhorar essas habilidades.

Plataformas de aprendizagem como LinkedIn Learning, Degreed, Coursera, edX, FutureLearn e Udacity podem ajudar nisso.

Estas são as soft skills que os trabalhadores mais estão buscando melhorar, de acordo com a Udemy:

1. Mentalidade de crescimento: a habilidade de aprender continuamente e a vontade de se adaptar às mudanças;
2. Criatividade: desenvolver novas ideias, aplicar novas soluções para problemas já existentes;
3. Domínio do foco: controlar a concentração para tomar melhores decisões de curto e longo prazo;
4. Inovação: melhorar uma ideia, conceito, processo ou método para atingir o resultado desejado;
5. Habilidade de comunicação: interpretação de informações através da fala, escuta e observação;
6. Narrativa: Organização de pensamentos e dados em narrativas compreensivas, abrangentes e holísticas;
7. Consciência de cultura: habilidade de efetivamente interagir, trabalhar e desenvolver relacionamentos profundos com pessoas de várias culturas dentro de uma organização;
8. Pensamento crítico: análise objetiva e avaliação para formar um julgamento sobre determinado assunto;
9. Liderança: fornecer orientação dentro da organização;
10. Inteligência Emocional: praticar controle, expressão e observação das pessoas em relações interpessoais dentro da empresa.

Artigo original: The 10 most in-demand soft skills to master if you want a raise, promotion or new job in 2020

Traduzido e adaptado por: Monica Mocellin